丰台区市场监管局五项举措护航旅游市场价格秩序
来源：丰台市场监管

自进入旅游旺季以来，丰台区市场监管局紧紧围绕民众关心、社会关切的旅游市场酒店客房价格、旅游商品价格等重点内容，积极采取“五项”举措加强价格监管，切实规范旅游市场秩序，全力维护辖区旅游市场价格稳定，全面助推旅游市场高质量发展。

01组织有序，价格监管工作严密部署

加强价格预警，提前分析预判旅游旺季部分领域可能出现的价格波动，制定工作方案，迅速部署，明确监管重点，层层落实责任。

02宣传引导，商家合规意识不断增强

通过多种渠道向旅游市场经营主体发放《市场价格监管政策宣传手册》，宣传价格政策，解读法律法规，讲解明码标价具体标注方法，引导经营者加强价格自律，理性合理定价，自觉履行社会责任，共同维护旅游行业消费环境。

03接诉即办，及时回应群众关切

指导宾馆酒店、公园景区等按要求公示举报投诉热线，主动对外公布价格投诉监督电话，进一步畅通社情民意反映渠道。定期梳理12345投诉举报线索，做到“有诉必处，有纠必解”。

04检查有质效，价格违法行为严厉查处

主动开启“假期无休”工作模式，加大对重点领域、重点主体检查力度和频次。对检查中发现的明码标价不规范等问题，加强行政指导，现场责令整改；对情节较重的价格违法违规行为发现一起、查处一起。

05三级协同，旅游市场秩序共同维护

树立“一盘棋”意识，建立横向沟通、纵向联系机制，形成齐抓共管、共同推进的工作局面。总队、大队、市场监管所三级联动，统筹安排，同向发力，找准价格问题难点痛点，合力出击，共同为游客营造舒心、暖心、安心的旅游市场消费环境，不断提升游客的舒适度和体验感。

创建时间： 2023-05-04