人民满意的公务员 | 嘉定新城市场监管所：​护航辖区市场的一面“红色盾牌”
来源：上海市场监管

光荣的市场监管人

近期，市市场监管系统共有20位个人和集体分别荣获全国“人民满意的公务员”、上海市“人民满意的公务员”、上海市五一劳动奖。

为进一步宣传先进、崇尚先进、学习先进，我们将通过专栏，走进他们的工作，了解他们的事迹，奏响“光荣的市场监管人”嘹亮赞歌，鼓足干劲助力上海高质量发展。

【上海市“人民满意的公务员集体”】

嘉定区市场监管局

嘉定新城市场监管所

嘉定区市场监管局嘉定新城所现有干部21名，其中党员16名，承担辖区内26个商业综合体、1.4万余户市场主体的市场准入、市场监管、质量提升、消费者权益保护等职责，在守牢安全底线、维护市场秩序、优化营商环境、强化疫情防控、创建全国文明城区等工作中整体发力，勇当先锋、争作表率。近年来，先后荣获“全国青年文明号”“嘉定区工人先锋号”“嘉定区文明单位标兵”等称号，并连续荣膺7届“上海市文明单位”。

从严监管：“传统+创新”全方位护航

嘉定新城所始终坚持安全无小事、责任重于山，综合采用“传统+创新”方式，落实日常监管和安全保障工作。探索开展“放心超市”评选、“诚信商圈”样本建设、农贸市场“红黑榜”设置、网红店后厨检查、“你点我检，食品快检进市场”等监管项目，辖区群众踊跃参与、好评如潮。

2021年至今，累计开展食品相关单位监管3250次、零售药店监管500余次，开展重点产品和环节抽检425件次、餐饮快速检测1050件次，检查民生领域计量器具2360台次，监管特种设备4553台次；处理投诉举报5963件，依法查处案件246件，为消费者挽回经济损失45万余元。

优化服务：“家门口一站式”就在身边

聚焦服务好市场主体，助力营商环境持续优化。主动与辖区商业综合体运营方对接，派驻专人预先审核图纸，避免餐饮经营户非必要的装修返工，提高办证审核通过率。将一整套大厅受理业务搬进居民“15分钟生活圈”，实现在家门口即可完成咨询办照。目前，嘉定新城所年均完成行政审批3600余项次，股东身份确认3100余人次，企业年报9600余户，个体年报1500余户。

聚焦服务好社区群众，积极融入邻里中心建设。指导开设“邻里餐厅”，从装修设计，到每日食材采购，再到合规定价，提供“全周期”指导服务。在各社区邻里中心设立消费者维权点6个，其中，白银社区消费维权联络点被评为本市“五星级消费维权联络点”。开设老年人保健品选购、学生食品安全、青少年实践、电梯使用安全等科普课堂6期，吸引全年龄段社区居民参与其中，将科普知识“不仅送到居民身边，更讲到百姓的心坎上”。

疫情来袭：“我是党员我先上”

2020年大年夜起，嘉定新城所党支部全体党员干部即全力以赴做好疫情防控和市场监管各项工作，着力加强辖区餐饮单位、农贸市场、大型食品专业市场、超市、保供药店等全覆盖监管力度。4名青年党员干部主动请缨，参与隔离酒店、道口支援等工作，全体居家办公的干部职工下沉村居支援，最长连续驻点56天，累计服务辖区居民4万余人次。

今年大上海保卫战期间，党支部全体党员干部勇毅逆行，除严格履行市场监管职责，严抓进口冷链食品监管、餐饮“白名单”管理、保供稳价等重点工作外，还义无反顾投身志愿服务工作，累计参与志愿服务80余人次，总时长达1680余小时，专项捐款1万余元。尤其是针对群众“买药难”问题，组建由8名党员、青年组成的“送药先锋队”，对接辖区6个社区、12家保供药店，每日收集社区居民所需药品，协调保供药店调货补货，并对未被及时接单的订单进行“兜底配送”，争分夺秒将严格消杀后的药品送到心急如焚的居民手中，累计送药75单、180余件，惠及辖区居民70余户次。

党建服务：“红盾七彩星”品牌熠熠生辉

依托“红盾七彩星”党建服务品牌，嘉定新城所党支部试点打造“商圈党建服务站”，以政治理论学习、餐饮服务操作培训、食品安全信息溯源指导、特种设备专业技能培训等为重点，探索商圈领域“资源共享、优势互补、同创共建”的党建融合发展新路子。依托“红盾七彩星联盟”志愿服务队，不断延伸志愿服务触角，结对敬老院、中小学、困难学生等开展慰问帮扶，每年开展“捐冬衣、送温暖”活动，5名同志参与无偿献血或加入中华骨髓库，将爱心的涓涓细流不断汇聚成股股暖流。

嘉定新城所始终坚持党建引领，践行人民城市理念，推进监管服务并举，凝心聚力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。手捧奖章归来，他们将继续奔走在辖区市场监管工作的各条战线，以基层市场监管人对人民负责、为人民服务、让人民满意的使命担当，将保障市场安全、护航市场发展的“红色盾牌”铸就得更加坚固、更为夺目。

创建时间： 2022-11-01